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集團(tuán)開展展示廳講解員考核總結(jié)活動(dòng)

      為加強(qiáng)集團(tuán)展示廳講解員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升展示廳講解服務(wù)的質(zhì)量和水平，6月20日下午，集團(tuán)展示廳講解員培訓(xùn)考核總結(jié)活動(dòng)在集團(tuán)展示廳二樓中型會(huì)議室舉行。


      經(jīng)過三期講解課程培訓(xùn)、模擬演練及去溫州道德館現(xiàn)場(chǎng)觀摩講解技巧等系列活動(dòng)，展廳講解員的業(yè)務(wù)水平得到了質(zhì)的提升，為檢驗(yàn)前期講解培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果，集團(tuán)組織開展此次考核活動(dòng)，旨在打造一支優(yōu)秀的講解員隊(duì)伍。


本次考核由集團(tuán)黨委陳書記擔(dān)任考核小組組長(zhǎng)，培訓(xùn)授課老師賈千瑤、伍玉琴及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同擔(dān)任評(píng)委。來自集團(tuán)本部及各合作成員企業(yè)的13名講解員按抽簽順序依次入場(chǎng)展示?？己诵〗M從儀容儀表、講解技巧、語言表達(dá)、內(nèi)容講解四個(gè)方面對(duì)講解員進(jìn)行綜合考評(píng)打分。

考核現(xiàn)場(chǎng)井然有序，各講解員準(zhǔn)備充分，個(gè)個(gè)精神飽滿，舉止得體大方，講解內(nèi)容掌握熟練，思路清晰表達(dá)流暢，充分展現(xiàn)了每個(gè)人的講解風(fēng)格和特點(diǎn)。經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)考核，參加本次考核的講解員全部合格。


在總結(jié)會(huì)上，賈千瑤、伍玉琴老師對(duì)各位講解員今天的考核表現(xiàn)進(jìn)行了中肯的點(diǎn)評(píng)，希望講解員們能發(fā)揮所長(zhǎng)，改進(jìn)不足，積累臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己。

隨后，黨委陳書記對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)講話。他說，展示廳講解員學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)從方案制定、活動(dòng)籌備、報(bào)名選拔、課程培訓(xùn)到考核評(píng)定，歷時(shí)兩個(gè)月，授課老師、參訓(xùn)人員、會(huì)務(wù)人員都十分認(rèn)真，取得了良好的效果，這離不開大家的辛勤付出。陳書記強(qiáng)調(diào)，培訓(xùn)活動(dòng)雖然告一段落，但講解宣傳工作才剛剛開始，希望講解員們能把所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)踐中，做好宣傳講解工作，為集團(tuán)的形象和文化宣傳貢獻(xiàn)力量。


      會(huì)上，陳書記給考核合格的講解員頒發(fā)了合格證書。據(jù)悉，活動(dòng)考核小組還將在本次現(xiàn)場(chǎng)考核成績(jī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合講解員的培訓(xùn)到課情況、學(xué)習(xí)紀(jì)律等方面的綜合表現(xiàn)，評(píng)選出優(yōu)秀講解員，并擇時(shí)予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。