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集團開展展示廳講解員考核總結(jié)活動

      為加強集團展示廳講解員隊伍建設(shè)，進一步提升展示廳講解服務(wù)的質(zhì)量和水平，6月20日下午，集團展示廳講解員培訓(xùn)考核總結(jié)活動在集團展示廳二樓中型會議室舉行。


      經(jīng)過三期講解課程培訓(xùn)、模擬演練及去溫州道德館現(xiàn)場觀摩講解技巧等系列活動，展廳講解員的業(yè)務(wù)水平得到了質(zhì)的提升，為檢驗前期講解培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果，集團組織開展此次考核活動，旨在打造一支優(yōu)秀的講解員隊伍。


本次考核由集團黨委陳書記擔(dān)任考核小組組長，培訓(xùn)授課老師賈千瑤、伍玉琴及相關(guān)部門負責(zé)人共同擔(dān)任評委。來自集團本部及各合作成員企業(yè)的13名講解員按抽簽順序依次入場展示?？己诵〗M從儀容儀表、講解技巧、語言表達、內(nèi)容講解四個方面對講解員進行綜合考評打分。

考核現(xiàn)場井然有序，各講解員準備充分，個個精神飽滿，舉止得體大方，講解內(nèi)容掌握熟練，思路清晰表達流暢，充分展現(xiàn)了每個人的講解風(fēng)格和特點。經(jīng)過現(xiàn)場考核，參加本次考核的講解員全部合格。


在總結(jié)會上，賈千瑤、伍玉琴老師對各位講解員今天的考核表現(xiàn)進行了中肯的點評，希望講解員們能發(fā)揮所長，改進不足，積累臨場經(jīng)驗，不斷提升自己。

隨后，黨委陳書記對本次活動進行了總結(jié)講話。他說，展示廳講解員學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動從方案制定、活動籌備、報名選拔、課程培訓(xùn)到考核評定，歷時兩個月，授課老師、參訓(xùn)人員、會務(wù)人員都十分認真，取得了良好的效果，這離不開大家的辛勤付出。陳書記強調(diào)，培訓(xùn)活動雖然告一段落，但講解宣傳工作才剛剛開始，希望講解員們能把所學(xué)內(nèi)容運用到實踐中，做好宣傳講解工作，為集團的形象和文化宣傳貢獻力量。


      會上，陳書記給考核合格的講解員頒發(fā)了合格證書。據(jù)悉，活動考核小組還將在本次現(xiàn)場考核成績的基礎(chǔ)上，結(jié)合講解員的培訓(xùn)到課情況、學(xué)習(xí)紀律等方面的綜合表現(xiàn)，評選出優(yōu)秀講解員，并擇時予以表彰獎勵。